Versand und Zahlung

Wir freuen uns, unsere Produkte in die ganze Welt zu versenden und tun unser Bestes, um die günstigsten und zuverlässigsten Versandoptionen für Sie zu finden. So kommt Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich bei Ihnen an.

Österreich und Deutschland

Für den Versand innerhalb Österreichs und nach Deutschland berechnen wir unabhängig vom Gewicht oder dem Umfang Ihrer Bestellung eine einheitliche Gebühr. Diese Versandkostenpauschale beträgt 6,50 Euro netto (7,80 Euro brutto) und wird bis zu einem Nettobestellwert in Höhe von 150,- Euro (180 Euro brutto) verrechnet. Ihre Ware wird bis zu einem Paketgewicht von 31,5 kg entweder per GLS oder mit der Österreichischen Post versendet. So möchten wir den Bestellprozess für Sie so einfach und transparent wie möglich gestalten.

Schweiz

Versand & Verzollung: Da die Schweiz nicht zur Europäischen Union gehört, können bei der Einfuhr von Waren Zollgebühren anfallen. Die genaue Höhe dieser Gebühren kann variieren und hängt von den bestellten Produkten ab. Auf diese Kosten haben wir keinen Einfluss, diese sind vom Empfänger zu tragen. Für genauere Informationen empfehlen wir, sich vorab mit dem Schweizer Zoll in Verbindung zu setzen. Wir verrechnen für die Erstellung der Zollpapiere eine geringe Gebühr, zusätzlich werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten weiter verrechnet.

Weitere EU-Länder

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestimmungsland und dem Gewicht des Pakets. Wir erstellen basierend auf Ihrer konkreten Bestellung eine Proformarechnung inklusive der tatsächlichen Versandkosten, die vor Warenversand per Vorkasse zu begleichen ist.

Lieferfristen

Lagerartikel werden von uns in der Regel am Tag der Bestellung oder am Folgetag versandt. Daraus ergibt sich eine Regellaufzeit von ca. 2 bis 3 Werktagen. Die Angabe der Lieferzeit ist unverbindlich. Beachten Sie bitte die Informationen zur Verfügbarkeit bei den einzelnen Artikeln direkt im Shop. Wir stehen zu jeder Zeit auch telefonisch für Auskünfte zur Verfügung.

^(1,2)Frachtkosten für Palettenversand

Wenn Sie über unseren Shop sperrige medizinische Geräte oder Produkte bestellen, können zusätzliche Frachtkosten anfallen. Diese Kosten ergeben sich aufgrund des erhöhten Aufwands für Verpackung, Transport und Lieferung von Artikeln mit Übergröße oder besonderem Gewicht.

Gefahrengut

Für einige unserer medizinischen Produkte, die als Gefahrgut klassifiziert sind, erheben wir einen Gefahrengutaufschlag. Dieser Aufschlag deckt die zusätzlichen Kosten ab, die durch spezielle Verpackungsanforderungen, besondere Kennzeichnungen und den Transport von Gefahrgut entstehen.

Falls Sie Fragen zu den Versandkosten oder zum internationalen Versand haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!